よくある質問集

よくある質問FAQ

お客さまからよくいただく質問をまとめました

  • 接骨院について

    • 初めて受診しますが、何を持って行けばいいですか？
      初診の方は、必ず健康保険証をお持ちください。
      また、医療助成の対象の方は、受給者証も併せてお持ちください。
    • 医療助成の対象なのですが、窓口負担は0円ですか？
      当院の治療器アキュスコープは、保険外治療器に該当します。
      そのため、医療助成対象の方も1部位200円かかります。
      また、月初めにレセプト代300円をいただいております。
    • 以前から違和感があり、昨日から痛みがあります。慢性的なものも健康保険で治療できますか？
      接骨院で健康保険を使って治療できるのは、急性または亜急性の外傷であるため、慢性的な痛みは保険適応外となります。
      ですが、慢性か亜急性化の判断はご自身では難しく、ご本人が慢性だと思っていても、問診をした結果亜急性の場合があります。
      一度当院にご来院いただき、先生に判断してもらいましょう！
    • 現在整形外科に通っています。同じ個所を健康保険を使って治療できますか？
      同じ部位を2ヶ所以上の医療機関で治療を行うと重複受診となってしまし、保険が適応されない場合があります。
      健康保険が使えない場合でも、プリペイドカードをご利用いただくことで割引が適用されます。
      痛みが取れずお悩みの方は、諦めずに一度当院へご相談ください。
    • 整形外科で骨折と診断されました。健康保険を使って治療できますか？
      整形外科などで骨折・脱臼の診断を受けた場合、診断をした医師の同意があれば、当院でも健康保険を使い治療できます。
      骨折・脱臼の診断を受ける前の応急手当は、医師の同意は不要ですので、当院へご来院ください。医師への紹介状も作成致します。
    • どのような服装で行ったらいいですか？
      当院の電気治療は、治療機器を直接肌に触れさせる必要があります。
      例えば背中の治療の場合、うつ伏せで服を捲り、治療を行いますので、ゆったりとした楽な服装をおすすめします。
      必要に応じてハーフパンツの貸し出しをしております。

  • 整骨院について

    • 肩こりがあるのですが、猫背矯正は痛みがありますか？
      ボキボキと痛みのある施術ではありませんので、ご安心ください。
      施術後は、丸くなっていた背筋がピンと伸び、気持ちもすっきりします。
    • 骨盤矯正には、どのような効果がありますか？
      骨盤矯正には、姿勢不良、反り腰、腰痛、肩こり、O脚、体のたるみや下腹の張りなど、様々なお悩みに効果があります。
      骨盤は体の土台となる部分ですので、体の歪みなどのお悩みがある方は、一度ご相談ください。
    • 骨盤矯正で使うトムソンベッドは痛いですか？
      トムソンベッドは、体への衝撃はわずかで痛みは感じません。
      機械の音が大きいため心配される方がいますが、少ない刺激で安全かつ的確に矯正できる機械なのでご安心ください。
    • 産後骨盤矯正は、産後何ヶ月から受けられますか？
      おおよそ産後1か月後からご利用いただけます。
      医師の方から外出許可が出る時期を目安としてご来院ください。
    • ベルトレとはどのようなメニューですか？
      電流(EMS)を使ったインナーマッスルを鍛えるメニューです。
      お腹にパッドを貼り、30分間寝たままの状態で筋肉を鍛えることができます。
      鈴木の鈴(ベル)とトレーニングを合わせてベルトレという名前になりました。
    • どんなシューズでもインソールを入れることはできますか？
      靴をお持ちいただければ、作れるかどうかの判断をさせていただきます。
      運動靴に入れてほしいという方が多いですが、お仕事で履かれる安全靴にインソールを入れることもあります。
      足の痛みでお困りの方は、お気軽にご相談ください。
    • 別のシューズとインソールの併用はできますか？
      全く同じシューズであれば併用可能ですが、メーカーや品番が違うものですと、インソールが合わない可能性が高いので、別々でインソールを作る必要があります。
    • インソールを入れたら足の痛みはなくなりますか？
      インソールは、入れることで足の着き方が変わり、痛みや患部の負担軽減やケガ予防になります。
      現在すでに痛めてしまっている場合は、まずは治療が必要ですが、再発防止や予防をしたい方にはおすすめです。
    • インソールの作成にはどれくらい日数がかかりますか？
      当院のインソールは、ソルボインソールとフルオーダーインソールの2種類があります。
      ソルボインソールは即日お渡しが可能です。(作成には30～45分程度かかります)
      フルオーダーインソールは、1週間ほどお時間いただきます。
      患者様のお悩みに合わせてどちらがいいかご提案させていただきます。
    • 整体メニューの体験はできますか？
      インソール以外は可能です。
      骨盤矯正は3,960円、猫背矯正とベルトレは1,100円で体験いただけますので、気になる方は一度お試しください。
      ホームページの問い合わせフォームまたはお電話にてご予約を受け付けております。

  • トレーニングについて

    • ベルシースタイルとは何ですか？
      ベルシースタイルは、体の動かし方を科学的に分析し、個人の動きのクセを修正するのに加え、足りない筋力や柔軟性、体幹を鍛えるトレーニングを行うメニューです。
      体を痛めてしまいやすい方や、パフォーマンスアップをしたい方の根本改善ができます。
    • ベルシースタイルでは、どのようなメニューを行いますか？
      理学療法士が、体の動きのクセや足りない筋力・柔軟性・体幹を確認し、一人一人に合ったトレーニングメニューを計画します。
      例えば股関節の柔軟性を高めるエクササイズや、お尻の筋力をアップするトレーニング、バランスボールを使用して体幹を鍛えるメニューなどがあります。
    • ベルシースタイルで必要なものはありますか？
      汗拭き用のタオルを持参してください。
      室内履きは必要ありませんが、裸足が気になる方はお持ちください。
      待合室に無料のお茶がありますが、ご自身で水分補給できるものを持ち込んでいただいても大丈夫です。
    • キッズトレーニングってなんですか？
      キッズトレーニングは、園児～小学校低学年の子どもたちを対象にした運動能力を伸ばすためのトレーニングメニューです。
      運動能力は親の遺伝で決まるものではなく、鍛えることで伸びるものです。ゴールデンエイジと言われる5～10歳の神経が発達する時期に様々な動きを経験し、優れた運動能力を目指します。
    • キッズトレーニングでは、どのようなメニューを行いますか？
      幼少期に身につけたい36の基本動作の中から動きを組み合わせて、楽しく遊び感覚でできるメニューを行います。
      人の動きは36パターンの基本動作に分けられ、その全てを習得することで将来の運動能力向上が期待できます。
    • キッズトレーニングでは、どれくらいのペースで通いますか？
      通うペースはひとそれぞれですが、週1回の習い事として通われる方が多いです。
    • トレーニングメニューは、体験できますか？
      ベルシースタイル、キッズトレーニングともに1,100円で体験いただけますので、気になる方はお試しください。
      ホームページのお問い合わせフォームまたはお電話にてご予約を受け付けております。

  • エステについて

    • ゲルマニウム温浴やラジオ波を受ける場合、どのような服装で行けばいいですか？また、メイクはしていても大丈夫ですか？
      施術用のガウンにお着替えいただけますので、どのような服装でも大丈夫です。
      お化粧をしたまま施術を受けていただけますが、発汗などでメイク崩れが気になる方は、メイク用品をお持ちください。ドレッサーがありますので、そちらでお直しできます。
      ※フェイシャルの施術の場合は、メイクをされていた場合クレンジングをさせていただきます。施術後お化粧をして帰りたいという方もメイク用品をお持ちください。
    • ゲルマニウム温浴やラジオ波は、妊娠中でも施術を受けることができますか？
      ラジオ波は、妊娠中はご利用いただけませんが、ゲルマニウム温浴は妊娠中でもご利用いただけます。妊娠中の体の冷えでお悩みの方は、一度ゲルマニウム温浴をお試しください。
    • ゲルマニウム温浴やラジオ波は、生理中でも施術を受けることができますか？
      生理中でもご利用いただけますが、代謝・血流が良くなることで、出血の量が多くなることがあります。出血量が多くなるのが心配な方は、ご予約の変更をご相談ください。
    • ゲルマニウム温浴やラジオ波は、敏感肌でも受けることができますか？
      ご利用いただけます。当院では、アトピーの方にもご利用いただいております。
      施術後は血流が良くなりますので、かゆみが出ないか心配な方は、まずは通常よりも時間が短い体験コースをお試しください。
    • エステメニューは、体験できますか？
      可能です。ゲルマニウム温浴と基本コース(お腹のラジオ波)のセットを3,300円で体験いただけますので、一度お試しください。
      ホームページの問い合わせフォームまたはお電話にてご予約を受け付けております。

  • ディサービスについて

    • どのようなリハビリを行いますか？
      当院のディサービスは、歩行特化型のリハビリを行います。
      国家資格を持つセラピストが、一人一人のお体の状態や生活環境・能力に合わせたメニューを計画します。具体的には、段差の昇り降りや、障害物をまたぐ、マットの上を歩いてバランス能力を向上させる訓練、リハビリトレーニングマシンを使用して筋肉を鍛えるなど、様々なメニューを組み合わせてリハビリを行います。
    • レクリエーションはありますか？
      あります。利用者さん同士がコミュニケーションを取って、協力して行うイベントを企画しています。お正月やクリスマスなどの季節のイベントも行っており、皆さん和気あいあいと楽しまれています。
    • 送り迎えはしてもらえますか？
      送迎は可能です。
      西尾院は西尾市内、幸田院は幸田町、岡崎市、蒲郡市が送迎範囲です。岡崎市と蒲郡市は一部要相談となっていますので、一度お問い合わせください。
    • 昼食はありますか？
      9時から14時5分までの5時間利用の方は、昼食をご用意いたします。
    • ディサービスは、誰でも利用できますか？
      65歳以上で要介護認定をお持ちの要支援1～2、要介護1～5の方が対象となります。
      「介護認定を受けていないけど、ディサービスに通いたい」という方も、認定に向けて協力させていただきますので、一度ご相談ください。
    • ディサービスを利用するには、どのような手続きが必要ですか？
      介護サービスを利用するには、住まいのある市区町村で介護認定を受ける必要があります。
      まず、最寄りの役所や地域包括支援センターで申請し、役所から任命された認定調査員がご自宅に調査に来る日取りを決めます。
      認定調査では、主に日常生活やご本人に状態を伺い、身体機能のチェックを行います。
      認定調査後、約1ヶ月ほどで認定結果が届くといった流れになります。
    • ディサービスは、見学や体験はできますか？
      どちらも可能です。
      体験や見学をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。

  • 訪問鍼灸について

    • 訪問鍼灸では、どのような治療を行いますか？
      治療方法は、患者様のお体の状態によって変わります。
      主に電気治療や鍼治療、マッサージなどを行いますが、電気治療に抵抗がある方がいれば、鍼治療に抵抗がある方もいらっしゃいますので、患者様と相談して最適な治療プランをご提案します。
    • 訪問鍼灸では、どのようなリハビリを行いますか？
      体の可動域を広げる訓練や、足りない筋力を鍛える訓練、歩行訓練などを行います。
      また、寝返りや起き上がり、立ち上がりなどが苦手な場合、それを改善する動作訓練も行います。
    • 鍼治療は痛いですか？
      基本的には、患者様が苦痛を感じるような痛みはありません。
      ですが、時々チクッと感じることはあります。
    • 治療やリハビリは、1回何分ですか？
      1回およそ15～20分行います。
    • 施術を受けるのに必要なものはありますか？
      健康保険証と医師の同意書が必要です。福祉医療受給者証、障害者医療費受給者証をお持ちの方は、そちらもご用意ください。
    • 訪問鍼灸は、誰でも受けられますか？
      杖や歩行器がないと歩けないなど、自力で病院に通院することができない方が対象です。
      お医者様に同意書を記入いただければ、健康保険を使って訪問鍼灸の施術を受けることができます。
      年齢制限はないため、条件に当てはまればいくつからでもご利用いただけます。
    • 介護保険が上限ですが、利用できますか？
      訪問鍼灸では、健康保険を使って治療しますので、介護保険が上限に達していてもご利用いただけます。
      福祉医療受給者証、障害者医療受給者証をお持ちの方は、負担額0円で受けることができます。
    • 訪問鍼灸は、体験できますか？
      体験可能です。
      体験をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。

  • 放課後等ディサービスについて

    • 運動療育では、どのようなメニューを行いますか？
      Bellthyの運動療育は、巧技台とコオーディネーショントレーニングの2つがあります。
      幼少期に身につけたい36の基本動作の中からテーマを決め、テーマに沿った運動に取り組んでもらいます。
      例えば、「取る」がテーマだった場合、巧技台でははしごを渡りながら先生が投げたボールをキャッチするといった運動をします。
      コオーディネーショントレーニングでは、フラフープの輪っかの中から出ないようにポールや新聞紙のフープをキャッチするなどの運動をします。
    • 感覚療育では、どのようなメニューを行いますか？
      感覚療育では、小児鍼を行っています。
      小児鍼とは、チクチクする鍼を体に刺すのではなく、先の尖っていない専用の鍼具で体をさすったり、トントンと皮膚に当てるなど、心地よい刺激を体に与えるものです。
      他にも空気圧で足をマッサージする機器も使用しており、圧覚や振動覚などで感覚神経を働かせるメニューです。
    • 送迎は可能ですか？
      西尾市内は送迎を行っていますが、送迎不可の地域もありますので一度ご相談ください。
      学校がある日は、学校へお迎えに行き、帰りはご自宅までお送りします。
      学校がお休みの日は、ご自宅にお迎えに行き、帰りもご自宅までお送りします。
    • 宿題はみてもらえますか？
      長期休暇などで1日利用の場合は、宿題の時間を設けたり、自由時間で宿題をみていますが、学校がある平日は、感覚療育と運動療育を行うため学習の時間はございません。
    • 公園など、どこかへ外出することはありますか？
      施設近くの永吉公園や市内の公園で外遊びをしたり、駄菓子屋さんや100均などでお買い物体験するなど、外出をすることがあります。
      施設内ではできないことが経験できる活動を計画しています。
    • 放課後等ディサービスは、誰でも利用できますか？
      通所受給者証をお持ちの小学校1年生～高校3年生までの方がご利用いただけます。
    • 見学や体験はできますか？
      可能です。
      体験や見学をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。

  • 共生型ディサービスについて

    • 介護ではどのようなリハビリを行いますか？
      ディサービスと同じく、歩行特化型のリハビリを行います。
      国家資格を持つセラピストが、一人一人のお体の状態や生活環境・能力に合わせたメニューを計画します。具体的には、段差の昇り降りや、障害物をまたぐ、マットの上を歩いてバランス能力を向上させる訓練などを行います。
    • 介護では入浴の時間はありますか？
      あります。シャワールームには椅子、バスルームには台を用意しています。
      スタッフが介助しながら入浴していただきます。
    • 児童発達支援では、どのような運動療育を行いますか？
      巧技台を使い、運動療育を行います。
      巧技台は、滑り台や鉄棒などを複合した遊具で、幼少期に身につけたい36の基本動作からテーマを決め、様々な動きを体験します。運動能力だけでなく、集中力や注意力など心身が成長できるメニューを計画しています。
    • 児童発達支援では、どのような感覚療育を行いますか？
      感覚療育では、小児鍼を取り入れています。
      小児鍼とは、先の尖っていない専用の鍼具で体をさすったり、トントンと心地よい刺激を体に与えるマッサージのようなものです。感覚神経を刺激することで、脳を働かせます。
    • 児童発達支援では、療育の時間以外は何をして過ごしますか？
      療育以外では、読み聞かせや昔遊び、知育玩具、工作や塗り絵などを行っています。
      コグトレという認知機能を強化する教材を行ったり、ひらがなを練習するなど学習の時間も設けています。
    • 送迎は可能ですか？
      介護は送迎可能で、ご自宅と施設間での送り迎えを行っています。
      児童発達支援では、基本的には送迎は行っておりません。
      ただし、身体的・環境的に何か事情がある場合は、相談した上で送迎の対応をさせていただく場合があります。
      (例)親御さんが手術をし、薬の副作用で運転ができない　など
    • 見学・体験はできますか？
      介護、児童発達支援ともに可能です。
      体験や見学をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。

  • 障害者グループホームについて

    • 障害者グループホームってどんなところですか？
      障害者グループホームとは、精神障害、知的障害、身体障害などの障害をお持ちの方が、必要な支援やサポートを受けながら、地域の中で共同生活ができる施設のことです。
      すずのやでは、精神障害と知的障害の方の支援を行っております。掃除や洗濯、食事などの家事や、金銭管理、健康管理などのサポートをする世話人が24時間いるので安心して生活できます。
    • 働いているのですが、送迎はしてもらえますか？
      可能です。就労先への送り迎えを行っておりますので、お気軽にご相談ください。
    • 食事は用意してもらえますか？
      食事は朝と夜ご用意しております。
      当施設の食事は、プロの料理人と管理栄養士がタッグを組んで調理・監修しており、バランスの取れたメニューになっています。
    • 薬の管理はしてもらえますか？
      可能です。ただし、ご本人様の自立を目指す観点から、お任せできる範囲はご本人様に管理していただいています。
    • 金銭の管理はしてもらえますか？
      可能です。通帳を預けていただき、ご本人様とお小遣い制にするのかなどを相談して行います。
      必要に応じてご本人様と一緒にお金を下ろしに行き、お小遣いやお買い物に割り当てます。お小遣いとして渡した分は、ご本人様に管理していただいています。
      1ヶ月の支払いなどが済んだ時点で、収支計算し書面で残しています。
    • 病気やケガをした際に、病院には連れて行ってもらえますか？
      可能です。定期通院はもちろんのこと、急な病気やケガの際の通院は、私たちが対応します。緊急の場合は、救急対応が行える体制になっております。
    • 何歳から何歳までが利用できますか？
      原則18歳～64歳までの方がご利用いただけます。
    • 身寄りがないのですが、入居できますか？
      身寄りのない方もご入居いただけますので、ご安心ください。
    • 体験や見学はできますか？
      可能です。
      体験や見学をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。

  • フィットネスについて

    • セミパーソナルジムって何ですか？
      当院のセミパーソナルジムは、会員制ジムとパーソナルジムを組み合わせたジムです。
      1レッスン最大5名まで利用可能で、理学療法士や管理栄養士の資格を持ったトレーナーが、一人一人にヒアリングを行い、個別でトレーニングメニューを計画したり、食事などの私生活面のアドバイスをします。
      同じ時間に複数人利用されるのでマンツーマンではないですが、パーソナルジムと比べて費用は安価で、個別にアドバイスを受けられるのが特徴です。
    • 5分フィットネスは、なぜ5分でOKなんですか？
      専用のラップとマシンを使い、速筋にピンポイントでアプローチできる血流制限トレーニングなので、5分という短時間で効果があります。
      詳しくは、こちらのページをご覧ください。
    • 5分フィットネスのトレーニングメニューは、自分で考えるのでしょうか？
      トレーニングメニューは、トレーナーが計画します。
      体験時にカウンセリングを行い、お悩みをヒアリングした後、一人一人に合わせたトレーニングメニューを計画しますので、ご安心ください。
    • フィットネスは、どのような服装がいいですか？
      セミパーソナルは、動きやすいジャージなどがおすすめです。レッスン前後に着替えることもできますので、ご希望の方は受付にお伝えください。
      5分フィットネスは、どのような服装で来ていただいても大丈夫です。
      例えばジーパンやスーツで来ていただいても問題ございません。
    • フィットネスで用意するものはありますか？
      セミパーソナルでは、汗拭き用のタオルと室内履きのシューズをお持ちください。
      5分フィットネスは、5分間なのでほとんど汗はかきませんが、汗をかきやすい方や心配な方はタオルをお持ちください。
      当院オリジナルのアミノ酸ドリンクをお渡ししますので、水分補給の心配はございません。
    • 体験はできますか？
      体験可能です。
      体験をご希望の方は、ホームページの問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。